Polityka zwrotów

anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub produkcją produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwrot produktów. Klient ma prawo zażądać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu. Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie zwracać zakupionego towaru do producenta.

Kosztami wysyłki (w tym zwrotów) Klient zostanie obciążony nie więcej niż jednokrotnie; Konsument nie zostanie obciążony opłatą za uzupełnienie zapasów za zwrot produktu.

Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)

Jak tylko Twój zwrot zostanie otrzymany i sprawdzony, wyślemy Ci potwierdzenie odbioru e-mailem. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli Twoja zgoda zostanie udzielona, ​​zwrot środków zostanie przetworzony i automatycznie przelany na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.

Spóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu pieniędzy często zajmuje trochę czasu. Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] . aby uzyskać adres nadawcy 

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Obsługa klienta (posprzedażowa):
E-mail: [email protected]

Czas obsługi: 9:30 - 12:00, 13:30 - 18:00 GMT+02:00